Bir kuruluşun yönetim sistemini kaliteli ürün ve hizmet üretmeye odaklayan ve müşteri memnuniyeti konusunda daha duyarlı hale getiren standardize edilmiş Kalite Yönetim Sistemi‘dir.
ISO 9001 nedir?
Bilgi Bankasında detaylı arama yapabilirsiniz:
Yayın Tarihi: